Часто задаваемые вопросы

Задать свой вопрос

Задать свой вопрос

Процесс обучения

Как выбрать курс

Для выбора курса просто перейдите на страницу Курсы и двигаясь по карте курсов начинайте изучение Swift. В каждом блоке есть подробное описание того или иного курса, оценив ваши знания вы можете начинать изучение языка Swift.

FAQ

Я выбрал курс, что дальше

После выбора нужного курса просто произведите его оплату любым удобным для способом (банковские карт, Apple Pay, Яндекс Деньги и т.д.).

FAQ

Варианты оплаты

Оплата обучения на курсах возможна банковскими картами (Visa, Maestro, MasterCard), электронными деньгами: Яндекс Деньги. Для оплаты от юридического лица напишите нам на privet@swiftlab.ru

Cкидки на курсы

Периодически мы выкладываем промо коды со скидками на обучение. Постоянная скидка для студентов курса "iOS разработчик c нуля до Junior" - доступ ко всем курсам нашей школы.

После оплаты

После оплаты кура передите в Кабинет студента и на вкладке Ваши Курсы в разделе Все Курсы кликните на название курса и перейдите к обучению.

FAQ

Что такое видео обучение

Под “Видео обучением” подразумевается предоставление доступа к просмотру каталога видео уроков, в зависимости от выбранного курса.

Технические вопросы

У меня не запускается видео

Для просмотра видео уроков у Вас должно быть стабильное интернет соединение

Видео отображается в плохом качестве

Если видео воспроизводится с рывками и паузами, то проблема, скорее всего, в скорости интернет соединения. В нижнем правом углу проигрывателя (возле регулятора громкости) находится кнопка для смены качества видео потока. Выберите качество более низкого уровня для того, чтобы видео успевало догружаться во время просмотра.

Забыл свой логин и пароль к сайту

Нажмите на кнопку «Кабинет студента», потом выберите «Забыли пароль?», ведите в необходимое поле логин и на указанный Вами при регистрации адрес электронной почты будет отправлено письмо с ссылкой для сброса пароля.

FAQ

Доступ к курсу не открыт

Доступ к курсу открывается автоматически после зачисления средств на наш счет. Если, доступ не открыт — обратитесь в службу поддержки пользователей Свифт Лаб, сообщите свой логин, курс, дату и время оплаты - по адресу: privet@swiftlab.ru

Могу ли я вернуть свои деньги

Хоть мы предоставляем свои материалы “как есть” и не предоставляем возможности возврата денежных средств в любом случае пишите нам и мы решим ваш вопрос.

Какие данные мы храним

Полный список собираемых и хранимых данных можно посмотреть в политике. Мы НЕ ХРАНИМ номера ваших банковских карт и электронных кошельков, платежи проходят через агрегатор платежей.

Оплата с помощью сервиса Яндекс Касса «Заплатить по частям»

Копить на обучение не обязательно: можно получить доступ к курсу сейчас, а заплатить позже по частям, раз в месяц. Если общая сумма покупки курсов более 3000 рублей при оплате вы сможете выбрать пункт «Оплата частями».

Всё онлайн

Кредит выдаётся во время оплаты, нужно подождать одобрения несколько минут.

Простая анкета

Как правило, нужны только данные паспорта.

Понятные условия

Итоговую сумму и график платежей вы увидите перед тем, как взять кредит.

Всё под контролем

График ежемесячных платежей и условия всегда можно посмотреть в кошельке на Яндексе.

Удобное погашение

Деньги списываются автоматически из кошелька, нужно просто вовремя его пополнить.

Условия

Кому подходит

— гражданам России
— от 18 до 65
— с действующим паспортом
— постоянной пропиской
— и постоянным доходом

Срок кредита

6 или 12 месяцев, льготный период – 30 дней (в этот срок можно погасить кредит без переплаты)

Как платить по кредиту

Пополняйте кошелёк на Яндексе (если его нет, то во время оплаты появится). Выплата по кредиту будет списываться раз в месяц из кошелька — просто следите, что денег в нём достаточно.

Пролистать наверх